导读 随着互联网技术的发展，越来越多的人选择通过网络平台购票出行。然而，近期不少用户反映自己的12306账号出现了陌生信息，这引发了广泛关注...
随着互联网技术的发展，越来越多的人选择通过网络平台购票出行。然而，近期不少用户反映自己的12306账号出现了陌生信息，这引发了广泛关注。这些陌生信息可能包括未授权的订单记录或绑定的手机号码等。对此，铁路部门提醒广大用户，应定期检查个人账户的安全状态，并妥善保管个人信息。
陌生信息的出现可能源于多种原因，如用户设备感染病毒、密码泄露或第三方应用权限管理不当等。为了保护自身权益，建议用户及时修改登录密码，开启双重身份验证功能，并避免在公共网络环境下操作敏感业务。此外，若发现异常情况，应立即联系客服进行核实处理。
铁路部门也表示，将持续优化系统安全防护措施，同时呼吁用户增强网络安全意识，共同维护良好的网络环境。通过多方努力，才能有效防范此类问题的发生，确保每位用户的合法权益不受侵害。