【捷信怎么接通人工客服】在使用捷信（Credit Service）金融服务的过程中，用户可能会遇到各种问题，如贷款申请、还款方式、账户查询等。此时，联系人工客服是最直接有效的解决方式。那么，捷信怎么接通人工客服呢？以下是详细的步骤总结。
一、
要成功接通捷信的人工客服，用户可以通过多种渠道进行尝试，包括拨打官方客服电话、使用App在线客服、微信公众号咨询等。不同的方式有不同的操作流程和等待时间，用户可根据自身情况选择最便捷的方式。以下是对几种常见方法的详细说明。
二、表格：捷信接通人工客服方式汇总
| 途径 | 操作步骤 | 等待时间 | 是否需要登录 | 优点 | 缺点 |
| 客服电话 | 拨打 400-818-1111 或 021-51679000，按提示选择“人工服务” | 约1-5分钟 | 否 | 直接沟通，效率高 | 需要等待，高峰期可能较久 |
| App在线客服 | 打开“捷信金融”App → “我的” → “在线客服” → 提交问题 | 即时回复 | 是 | 快速方便，可留言 | 回复速度受客服工作量影响 |
| 微信公众号 | 关注“捷信金融”公众号 → 菜单栏选择“在线客服” | 即时或稍后回复 | 是 | 可随时咨询，适合简单问题 | 复杂问题可能需转人工 |
| 官方网站 | 登录官网（www.creditservice.com.cn）→ 在线客服入口 | 即时回复 | 是 | 内容详实，信息准确 | 不适合紧急问题 |
三、注意事项
1. 保持信息准确：在与客服沟通时，准备好个人身份信息和相关订单号，有助于提升处理效率。
2. 避免非官方渠道：切勿通过第三方平台或陌生链接获取客服信息，以防诈骗。
3. 注意工作时间：人工客服通常在工作日的9:00-18:00提供服务，节假日可能有所调整。
四、结语
无论是通过电话、App、微信还是官网，捷信怎么接通人工客服其实并不复杂。关键在于选择合适的渠道，并提前准备好相关信息。如果遇到紧急或复杂的业务问题，建议优先选择电话客服，以确保及时得到帮助。
希望以上内容能帮助您更高效地联系到捷信人工客服。
